В п. 4.2.3 раздела 4 Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденных постановлением Госстроя РФ от 27.09.2003 N 170, перечислены требования по техническому обслуживанию и ремонту фасада, соответственно обязательные требования для управляющей компании.

С обращениями на некачественную работу управляющих организаций, в случае если арендуемое жилье является муниципальной собственностью, жители области могут обратиться в администрации муниципальных образований области в отдел муниципального жилищного контроля, в случае если жилье находится в собственности, в соответствии со ст. 7. (требования к письменному обращению) Федерального закона от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации", с личным заявлением с указанием полного адреса и контактов, необходимо обращаться в Инспекцию по адресу 693000, Сахалинская область, г. Южно-Сахалинск, ул. Дзержинского д. 23, оф.220, для проведения проверки специалистами Инспекции и принятия мер  административного характера в отношении управляющей компании.