Уважаемые посетители сайта!

В настоящее время в разделе "Вопрос-ответ" проводятся технические работы. Приносим свои извинения за предоставленные неудобства.

Вашему вниманию представлены наиболее часто задаваемые вопросы.

Обновление данного раздела осуществляется с периодичностью один раз в квартал.

ПАМЯТКА собственнику помещения в многоквартирном доме |

Вопрос:

Ответ:

Как сменить управляющую компанию?

Сегодня многие собственники сталкиваются с проблемой взаимоотношений с выбранной управляющей компанией (далее – УК) в ходе управления многоквартирным домом (далее – МКД), и зачастую активные и неравнодушные собственники, как правило, ищут ответна вопрос: какие шаги необходимо выполнить для смены УК или об изменении способа управления данным домом?

I.  Части 8-8.2  статьи 162 Жилищного кодекса Российской Федерации (далее – ЖК РФ) дают собственникам право для расторжения в одностороннем порядке договора управления с УК, а также в случае, если последняя не выполняет условия договора.

 

Шаг 1. Подготовка

  • Выберите УК, с которой хотите сотрудничать, обязательно на собрании собственников пригласите представителя выбранной вами УК и представителя администрации города как собственника муниципальных помещений в МКД;
  • Проинформируйте собственников о проведении общего собрания не позднее, чем за 10 дней до даты проведения, путем вручения каждому собственнику уведомления под роспись;
  • Расклейте на подъездах объявления с датой собрания, укажите инициатора собрания, а также повестку, в которой обязательно должны быть включены вопросы: о расторжении договора управления с прежней УК и заключении договора управления с новой УК.

Шаг 2. Проведите собрание собственников жилья

На собрании обязательно должен вестись протокол: простым голосование утверждают председателя, секретаря, счетную комиссию, повестку общего собрания. Дайте слово представителю новой УК.

Шаг 3. Голосование

  • Общее собрание собственников помещений в многоквартирном доме правомочно (имеет кворум), если в нем приняли участие собственники помещений в данном доме или их представители, обладающие более чем пятьюдесятью процентами голосов от общего числа голосов. (ст. 45 ЖК РФ)
  • Решения общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме по вопросам, поставленным на голосование, принимаются большинством голосов от общего числа голосов принимающих участие в данном собрании собственников помещений в многоквартирном доме (ст. 46 ЖК РФ).
  • При отсутствии кворума голосование проводится заочно. В этом случае каждый собственник должен принять в нем участие. По каждому пункту голосования должны быть варианты ответа не только «За» и «Против», но и «Воздержался».

Шаг 4. Подготовка протокола собрания

Протокол должен быть составлен в письменной форме, подписан председателем и секретарем, а также членами счетной комиссии. В протоколе в обязательном порядке указываются дата и место проведения общего собрания собственников, повестка дня, кворум. Решения общего собрания является обязательным для всех собственников и должны быть доведены до сведения всех собственников помещений, в том числе и не принявших участие в собрании, в течении 10 дней со дня принятия решений (ст. 46 ч. 3 ЖК РФ).

Шаг 5. Уведомление УК о расторжении договора управления

Подписанный протокол общего собрания собственников направляется с сопроводительным письмом в УК. В течении 3 рабочих дней со дня прекращения договора управления многоквартирным домом (ч. 10 ст. 162 ЖК РФ) УК обязана передать вновь избранной УК всю техническую документацию по регистрации граждан (карточки формы А и Б). Оригинал протокола общего собрания направляется в Государственную жилищную инспекцию Сахалинской области (г. Южно-Сахалинске ул. Дзержинского д. 23, каб. 220). Копия протокола хранится у УК или любого доверенного собственника.

Итогом всех действий должен быть подписанный каждым собственником договор управления с новой выбранной УК.

 

II. Договор управления МКД включает в себя права и обязанности УК и собственника.

1. Основные обязанности УК:

  • Оказание услуг по содержанию и текущему ремонту;
  • Начисление, сбор и перерасчет за содержание и ремонт помещений, коммунальные и прочие услуги, фиксирование фактов ненадлежащего исполнения договора подрядными организациями;
  • Участие в составлении актов, подготовка предложений собственнику по смене тарифов по содержанию, текущему и капитальному ремонту и предоставление сметы расходов.

2. Права УК:

  • Принимать участие на общих собраниях собственников;
  • Требовать внесения платы за потребленные жилищные и коммунальные услуги;
  • Требовать от собственника, нанимателя полного возмещения убытков, возникших по их вине;
  • В случае невыполнения своих обязанностей собственником УК вправе потребовать допуск в занимаемое жилое помещение для работников УК и аварийных служб;
  • Принимать меры по взысканию задолженности по оплате за жилищно-коммунальные услуги.

3. Основные обязанности собственника МКД:

  • Передать в УК полномочия по управлению МКД;
  • Вносить плату за содержание, текущий и капитальный ремонт, коммунальные и прочие услуги в порядке и в сроки, предусмотренные договором управления;
  • Своевременно информировать УК об изменении состава семьи, передачи в наем жилого помещения третьим лицам, изменений технических характеристик квартиры.

4. Права собственника:

  • Требовать от УК исполнения своих обязательств по договору, получать в необходимых объемах услуги по содержанию и ремонту жилья надлежащего качества;
  • Получать информацию об объемах и качестве услуг, условиях их предоставления, изменении размера и порядка их оплаты, требовать от УК устранение выявленных дефектов и проверять полноту и своевременность их устранения;
  • Получать от УК акт о непредоставлении или предоставлении услуг ненадлежащего качества и об устранении выявленных недостатков в установленные сроки;
  • Выступать инициатором организации и проведения внеурочного собрания собственников по вопросам, связанных с тарифами содержания и ремонта общего имущества и др.;
  • Требовать и получать отчет о результатах финансово-хозяйственной деятельности;

       Привлекать для контроля качества выполняемых работ и услуг сторонние организации, специалистов, экспертов. (Привлекаемы для контроля организации, эксперты должны иметь соответствующее поручение собственника, оформленное в письменном виде).

III. Контроль собственниками за выполнением УК ее обязательств по договору управления.

        Контроль осуществляется путем:

  • Подписания уполномоченным лицом (в случае отсутствия – любым собственником дома) актов выполненных работ и оказанных услуг УК;
  • Согласно ч.10.1 статьи 161 ЖК РФ управляющая организация обязана обеспечить свободный доступ к информации об основных показателях ее финансово-хозяйственной деятельности, об оказываемых услугах и о выполняемых работах по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме, о порядке и об условиях их оказания и выполнения, об их стоимости, о ценах (тарифах) на предоставляемые коммунальные услуги посредством ее размещения в системе ГИС ЖКХ;
  • Участие собственников в проведении осмотров общего имущества в согласованные с УК сроки;
  • Актирования фактов непредставления услуг или предоставления услуг ненадлежащего качества;
  • Обращения в контролирующие органы: прокуратура, государственная жилищная инспекция Сахалинской области, федеральная антимонопольная служба, роспотребнадзор, государственный пожарный надзор в рамках их компетенции.

     Собственникам МКД на общем собрании РЕКОМЕНДОВАНО избрать совет МКД и его председателя. Совет призван обеспечивать реализацию решений общего собрания собственников помещений и контролировать работу УК.

      По вопросам проведения собрания и оформления документации можно обращаться в отдел по работе с управляющими организациями администрации (в г. Южно-Сахалинске по адресу: пр. Мира д. 64А, телефон 300-469 (доб. 2-9), факс 300-924).

Распечатать памятку

Назад